一、《神兵传奇》杀毒软件误报解决办法
- 杀毒软件误报处理方式
目前发现第一次运行神兵传奇客户端时部分杀毒软件会误报发现木马或出现报错问题,对此,我们整理出7种杀毒软件可能出现的问题以及处理方法,通过以下详细的说明,希望可以帮助大家解决问题。
1、瑞星杀毒软件2010解决方法
症状:目前发现第一次运行神兵传奇客户端时瑞星杀毒软件会误报发现未知木马病毒,如下图:
该情况请不要惊慌,游戏客户端本身并没有任何木马、病毒程序,只需要将瑞星病毒库更新到最新版本,并重新启动计算机,之后将不会存在类似问题。
更新瑞星杀毒软件病毒库的具体方法:
第一步:
打开瑞星杀毒软件,查看“病毒库版本”是否显示“需要升级”,如果显示“需要升级”,则点击“软件升级”按钮,如下图所示:
第二步:
点击“软件升级”按钮后,进入智能升级状态,如下图所示:
第三步:
更新完成后,可以在瑞星杀毒软件首页中“病毒库版本”显示“已是最新”,如下图:
第四步:
4. 重新启动计算机,再运行游戏客户端。
解决误报方案:
请按照以下两种解决方案中任意一种进行设置。
解决方案一:
第一步:
运行游戏时,误报的提示,选择“信任”,如下图:
第二步:
重新启动游戏,即可正常运行。
解决方案二:
第一步:
打开瑞星杀毒软件,选择“设置”,如下图所示:
第二步:
在“设置”中选择“高级设置”中的“排除查杀目标”,此时点击“添加”按钮,如下图:
第三步:
添加游戏目录,并且确认,如下图:
第四步:
重新运行客户端,便可正常登录游戏。